Klantenservicemedewerker

Zet jij die extra stap voor onze klanten?

Wij zoeken een enthousiaste Klantenservicemedewerker voor 16-32 uur per week om onze klanten de beste services te verlenen vanaf ons kantoor in Capelle a/d IJssel.

Werkzaamheden

  • Als Klantenservicemedewerker ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van klachten, verzoeken, vragen en wijzigingen. Dit doe je via diverse communicatiekanalen, zoals telefonisch, digitaal en schriftelijk. Je verzorgt tevens de klantadministratie en schakelt met andere afdelingen, zoals onze Centrale Verkeersleiding en Finance & Control. Verder denk je mee in het verbeteren van processen, ondersteun je collega's waar mogelijk en schakel je met de leidinggevenden over uitdagingen.

Functie-eisen

  • Als Klantenservicemedewerker ben jij oplossings- en servicegericht. Je schrijft en spreekt moeiteloos ABN. Je bent digitaal vaardig en weet goed om te gaan met MS Office. Verder zien we graag dat je accuraat, administratief vaardig en sociaal bent met een aantal jaar werkervaring in een soortgelijke functie. De werktijden zijn op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur en we vragen hierin een flexibele houding.

Arbeidsvoorwaarden

  • Marktconform salaris (ca. €2.1k-€2.5k o.b.v. 40 uur) en vakantiegeld
  • 16-32 uur per week met uitzicht op vast dienstverband
  • Werken vanuit ons nieuwe kantoorpand met goede faciliteiten, zoals OV-halte naast de deur, gratis parkeergelegenheid, bedrijfskantine, etc.
  • 24 vakantiedagen
  • Pensioen
  • Collectiviteitskorting zorgverzekering

Kom jij snel bij ons aan de slag?

Ben jij de Klantenservicemedewerker die wij zoeken? Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatie. Als je vragen hebt over de functie, neem dan contact op met Helma Schouwenaar (Manager Operations) via 010-3035600 of via hschouwenaar@transvision.nl.

Direct solliciteren!

We gebruiken cookies om u de best mogelijke ervaring te bieden. Daarnaast meten we zelf graag hoe onze site werkt en waar we kunnen optimaliseren. Lees meer >